ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Tropigo – Mauritius https://staging.tropigo.app/mauritius

Hatályos: 2026. szeptember 30. napjától

1. Az adatkezelő

CégnévKLD Smile Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely és levelezési cím1124 Budapest, Meredek utca 41/B
Cégjegyzékszám01-09-439924
Adószám32696912-1-43
KépviselőKaldy Zoltán Levente ügyvezető
E-mailhello@tropigo.app
Weboldalhttps://staging.tropigo.app

2. Alapelvek

Az adatkezelő a személyes adatokat az alábbi jogszabályok szerint kezeli:

  • • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
  • • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény,
  • • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény,
  • • a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény.

Az adatkezelő adattakarékosságra törekszik: kizárólag a szolgáltatás nyújtásához, a vásárláshoz, a számlázáshoz és a megvásárolt hozzáférés védelméhez szükséges adatokat kezeli.

3. Az adatkezelések

3.1. Regisztráció és felhasználói fiók

Kezelt adatoke-mail cím; jelszó egyirányú kriptográfiai lenyomata (a jelszót az adatkezelő nem ismeri és nem tudja visszafejteni); megjelenítendő név; a regisztráció időpontja
Google vagy Facebook belépés eseténaz érintett szolgáltatótól átvett e-mail cím és megjelenítendő név. Az adatkezelő a felhasználó ismerőseihez, bejegyzéseihez, profilképéhez vagy egyéb közösségi tartalmaihoz nem fér hozzá.
Céla felhasználói fiók létrehozása és működtetése, a megvásárolt hozzáférés biztosítása, a felhasználó azonosítása
JogalapGDPR 6. cikk (1) b) — a szerződés teljesítése
Megőrzési időa fiók törléséig, illetve az utolsó bejelentkezéstől számított 5 évig
Az adatszolgáltatás elmaradásaa szolgáltatás nem vehető igénybe

3.2. Vásárlás és fizetés

Kezelt adatoknév, e-mail cím, a megrendelt csomag, a vásárlás időpontja és összege, a fizetési tranzakció azonosítója
Céla szerződés megkötése és teljesítése, a megrendelés visszaigazolása
JogalapGDPR 6. cikk (1) b) — a szerződés teljesítése
Megőrzési időa szerződésből eredő igények elévüléséig (5 év)

Az adatkezelő bankkártyaadatot nem ismer meg és nem tárol. A kártyaadatokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli.

3.3. Számlázás

Kezelt adatoknév, számlázási cím, e-mail cím, a számla adatai
Célszámla kiállítása, a számviteli bizonylat megőrzése, adójogszabályi kötelezettség teljesítése
JogalapGDPR 6. cikk (1) c) — jogi kötelezettség teljesítése [a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése]
Megőrzési idő8 év

Ezen adatok törlését az érintett nem kérheti a megőrzési időn belül, mivel az adatkezelést jogszabály írja elő.

3.4. Készülékazonosítás — a megvásárolt csomag szerinti készülékkorlát érvényesítése

Kezelt adatoka készülék technikai azonosítója (a böngésző és az eszköz jellemzőiből képzett azonosító), a böngésző típusa és verziója, az operációs rendszer típusa, a készülék hozzárendelésének és eltávolításának időpontja
Célannak biztosítása, hogy a felhasználó a megvásárolt csomagban meghatározott számú (1, illetve 5) készüléken használhassa a szolgáltatást, valamint a készülékcsere lehetővé tétele
JogalapGDPR 6. cikk (1) b) — a szerződés teljesítése. A készülékszám a megvásárolt szolgáltatás lényeges tulajdonsága, amely a csomagok közötti különbséget és az árat is meghatározza; nyilvántartása nélkül a szerződés nem teljesíthető.
Megőrzési időa fiók fennállásáig

3.5. A hozzáférés védelme és a biztonságos üzemeltetés

Kezelt adatoka bejelentkezések időpontja, a bejelentkezéshez használt IP-cím, a készülékcserék naplója
Céla felhasználói fiók jogosulatlan megosztásának és a készülékkorlát kijátszásának megelőzése és felderítése, a szerzői jogi védelem alatt álló hangfelvételek védelme, a rendszer biztonságos üzemeltetése
JogalapGDPR 6. cikk (1) f) — az adatkezelő jogos érdeke a szerzői művek védelméhez, a csomagok szerinti árazás érvényesítéséhez és a szolgáltatás biztonságához
Megőrzési idő12 hónap, ezt követően automatikus törlés

Az adatkezelő ezen adatok alapján nem alkot viselkedésalapú profilt, nem követi a felhasználó tartalomfogyasztását, és nem hoz kizárólag automatizált döntést, amely az érintettre nézve joghatással járna. A fiók felfüggesztéséről minden esetben emberi mérlegelés alapján születik döntés.

Az adatkezelő ezen adatkezeléshez érdekmérlegelési tesztet készített, amelynek összefoglalója a hello@tropigo.app címen kérhető. Az érintett a GDPR 21. cikke alapján tiltakozhat ezen adatkezelés ellen.

3.6. Barion Pixel — csalásmegelőzés

A Szolgáltatás oldalain a Barion Pixel nevű, a Barion Payment Zrt. által biztosított technikai megoldás működik.

Kezelt adatoka látogató weboldali aktivitására és böngészési magatartására vonatkozó adatok, technikai azonosítók
Célkizárólag csalásmegelőzés, kockázatelemzés és kockázatértékelés. A Barion Pixel alkalmazását a bankkártya-társaságok szabályzatai írják elő a biztonságos online fizetés érdekében.
JogalapGDPR 6. cikk (1) f) — jogos érdek a bankkártyás visszaélések megelőzéséhez. A Barion Pixel alapverziója a csalásmegelőzési cél miatt nem igényel látogatói hozzájárulást.
Adatkezelőa pixel által gyűjtött adatok tekintetében a Barion Payment Zrt. önálló adatkezelőnek minősül, és az adatokat saját adatkezelési tájékoztatója szerint kezeli

Az adatkezelő a Barion Pixel alapverzióját használja. Marketingcélú (személyre szabott hirdetés, ajánlás) adatkezelés a Barion Pixelen keresztül nem történik.

3.7. Ügyfélszolgálat és panaszkezelés

Kezelt adatoknév, e-mail cím, a megkeresés tartalma, a megrendelés azonosítója
Céla megkeresés megválaszolása, a panasz kivizsgálása
JogalapGDPR 6. cikk (1) b); írásbeli fogyasztói panasz esetén 6. cikk (1) c) [Fgytv. 17/A. §]
Megőrzési időa megkeresés lezárásától számított 1 év; írásbeli fogyasztói panasz esetén 5 év

3.8. Sütik (cookie-k)

Süti típusaCélJogalap
Működéshez feltétlenül szükségesa bejelentkezés fenntartása, a munkamenet azonosítása, a készülék felismerése, biztonságGDPR 6. cikk (1) f) — jogos érdek; hozzájárulás nem szükséges
Barion Pixel (alapverzió)csalásmegelőzés, kockázatelemzés (lásd a 3.6. pontot)GDPR 6. cikk (1) f) — jogos érdek; hozzájárulás nem szükséges
Statisztikai / analitikaia látogatottság mérése, a szolgáltatás fejlesztéseGDPR 6. cikk (1) a) — hozzájárulás
Marketinghirdetések célzása, konverziómérésGDPR 6. cikk (1) a) — hozzájárulás

A hozzájáruláshoz kötött sütik kizárólag az érintett előzetes, aktív hozzájárulása után kerülnek elhelyezésre. A hozzájárulás bármikor, ugyanolyan egyszerűen visszavonható, mint ahogyan megadható volt.

4. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe. Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az adatkezelő utasítása szerint kezelhetik, saját céljaikra nem használhatják fel.

AdatfeldolgozóSzékhelyTevékenységTovábbított adatok
Namecheap, Inc.4600 East Washington Street, Suite 300, Phoenix, AZ 85034, USAtárhelyszolgáltatás, üzemeltetésa rendszerben tárolt valamennyi adat
Barion Payment Zrt.1117 Budapest, Irinyi József u. 4-20.online bankkártyás fizetésnév, e-mail cím, tranzakciós adatok
[OTP Mobil Kft. (SimplePay)][1143 Budapest, Hungária krt. 17-19.]online bankkártyás fizetésnév, e-mail cím, tranzakciós adatok
E-számla Kft.1122 Budapest, Goldmark Károly u. 35.Cégjegyzékszám: 01-10-047223Adószám: 23597389-2-43E-mail: info@e-szamla.huelektronikus számlázásszámlázási adatok

A Barion és a SimplePay a fizetési tranzakció tekintetében önálló adatkezelőnek is minősül a pénzforgalmi jogszabályok alapján. A Barion Payment Zrt. a Barion Pixel által gyűjtött adatok tekintetében szintén önálló adatkezelő (lásd a 3.6. pontot). Saját adatkezelési tájékoztatójuk a honlapjukon érhető el.

5. Adattovábbítás harmadik országba

5.1. Tárhelyszolgáltatás

A Szolgáltatás tárhelyszolgáltatója a Namecheap, Inc. (Egyesült Államok), ezért a rendszerben tárolt valamennyi személyes adat kezelése az Európai Gazdasági Térségen kívül, az Egyesült Államokban történik.

5.2. Belépési szolgáltatások

Amennyiben a felhasználó Google vagy Facebook fiókkal jelentkezik be, a belépéshez szükséges adatok továbbításra kerülnek az érintett szolgáltató részére, amely az adatokat az Egyesült Államokban is kezelheti.

SzolgáltatóSzerepeAdatvédelmi tájékoztatója
Google Ireland Limitedbelépési szolgáltatáshttps://policies.google.com/privacy
Meta Platforms Ireland Limitedbelépési szolgáltatáshttps://www.meta.com/hu/legal/

5.3. Az adattovábbítás jogalapja

Az adattovábbítás jogalapja az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) szerinti bizottsági megfelelőségi határozat, illetve annak hiányában az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC).

A Google vagy Facebook fiókkal történő belépés nem kötelező — a felhasználó e-mail címmel és jelszóval is regisztrálhat.

6. Az érintett jogai

JogMit jelent
Hozzáférés (15. cikk)tájékoztatást és másolatot kérhet a kezelt adatairól
Helyesbítés (16. cikk)kérheti a pontatlan adatok javítását
Törlés (17. cikk)kérheti adatai törlését, kivéve ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez (számlamegőrzés) vagy jogi igény érvényesítéséhez szükséges
Korlátozás (18. cikk)kérheti az adatkezelés korlátozását
Adathordozhatóság (20. cikk)a szerződés teljesítése és a hozzájárulás alapján kezelt adatokat géppel olvasható formátumban kérheti
Tiltakozás (21. cikk)tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (3.5., 3.6. és 3.8. pont)
Hozzájárulás visszavonása (7. cikk (3))bármikor, díjmentesen; a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti

A kérelmek benyújtása: hello@tropigo.app vagy postai úton a székhely címére.

Az adatkezelő a kérelmet legfeljebb 1 hónapon belül teljesíti. Ez a határidő indokolt esetben további 2 hónappal meghosszabbítható, amiről az adatkezelő tájékoztat.

7. Jogorvoslat

Panasz az adatkezelőnél: hello@tropigo.app

Felügyeleti hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) Cím: [1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. — véglegesítés előtt ellenőrizni a naih.hu oldalon] Levelezési cím: [1363 Budapest, Pf.: 9.] Telefon: [+36 1 391 1400] E-mail: [ugyfelszolgalat@naih.hu] Honlap: https://naih.hu

Bírósági jogérvényesítés: az érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez fordulhat.

8. Adatbiztonság

Az adatkezelő az alábbi intézkedéseket alkalmazza:

  • • titkosított kapcsolat (HTTPS/TLS) a weboldal teljes felületén,
  • • a jelszavak kizárólag egyirányú kriptográfiai lenyomatként (hash) tárolva,
  • • a hangfelvételek technikai védelemmel ellátva,
  • • hozzáférési jogosultságok korlátozása a szükséges körre,
  • • rendszeres biztonsági mentés,
  • • rendszeres biztonsági frissítés.

Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül bejelentést tesz a NAIH részére, és — magas kockázat esetén — tájékoztatja az érintetteket.

9. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jelen tájékoztató egyoldalú módosításának jogát. A módosításról a felhasználókat a weboldalon, lényeges változás esetén e-mailben tájékoztatja.